AGB

Anbieterin der über diese Website angebotenen Leistungen ist:

Creating Space — Regina Voegelin, Zelgackerweg 1, 3132 Riggisberg, Schweiz

E-Mail: regina@create-space.ch

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Creating Space und Kundinnen bzw. Kunden über die Website, das Buchungssystem, per E-Mail oder auf andere Weise abgeschlossen werden.

Sie gelten insbesondere für:

spirituelle Prozessbegleitung

spirituelle Hypnose

Akasha-Lesungen

Energiearbeit

Fernheilung

Workshops, Veranstaltungen oder vergleichbare Angebote

digitale Inhalte und Produkte, sofern solche über Creating Space angeboten werden

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.

Die Angebote von Creating Space dienen der persönlichen und spirituellen Entwicklung, Selbstreflexion und Prozessbegleitung.

Sie stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine entsprechende Diagnose oder Behandlung.

Creating Space gibt keine Heil-, Erfolgs- oder Ergebnisgarantien.

Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden liegt es in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden, eine entsprechend qualifizierte medizinische oder psychotherapeutische Fachperson beizuziehen.

Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

eine Buchung über das Buchungssystem bestätigt wird,

eine Bestellung ausdrücklich angenommen wird oder

eine individuelle Vereinbarung über eine Leistung zustande kommt.

Bei kostenpflichtigen Online-Buchungen wird vor Abschluss der Bestellung deutlich darauf hingewiesen, dass mit der Buchung eine Zahlungspflicht entsteht.

Die Bestätigung der Buchung bzw. Bestellung erfolgt in der Regel per E-Mail.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im jeweiligen Angebot angegebenen Preise.

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in EUR. Sofern gesetzlich geschuldete Steuern oder Abgaben anfallen, werden diese entsprechend ausgewiesen. Zahlungen in CHF sind nach Vereinbarung möglich.

Die Zahlung erfolgt über die im Buchungs- oder Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der vollständige Betrag mit der Buchung fällig.

Bei Prozessbegleitungen oder Paketen können abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist Creating Space möglichst frühzeitig zu informieren.

Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann die vereinbarte Sitzung vollständig verrechnet bzw. als bezogen betrachtet werden, sofern keine aussergewöhnlichen Umstände vorliegen.

Muss ein Termin von Creating Space abgesagt oder verschoben werden, wird ein Ersatztermin angeboten. Bereits bezahlte Leistungen, die nicht nachgeholt werden können, werden zurückerstattet.

Bei mehrteiligen Begleitungen ergibt sich der zeitliche Rahmen aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung oder der individuell getroffenen Vereinbarung.

Die enthaltenen Sitzungen sollen grundsätzlich innerhalb dieses Zeitraums wahrgenommen werden.

Nicht bezogene Sitzungen verfallen nach Ablauf des vereinbarten Begleitungszeitraums, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Bei schwerer oder längerer Krankheit oder anderen aussergewöhnlichen Umständen kann nach individueller Absprache eine Verlängerung oder Unterbrechung des Begleitungszeitraums vereinbart werden.

Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits begonnener Prozessbegleitungen besteht nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Bestimmungen oder einer ausdrücklich getroffenen individuellen Vereinbarung.

Online-Sitzungen finden über Zoom oder eine vergleichbare Videoplattform statt.

Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über:

eine ausreichende Internetverbindung,

ein geeignetes Endgerät und

eine möglichst ungestörte Umgebung

zu verfügen.

Kommt eine Sitzung aufgrund technischer Probleme auf Seiten von Creating Space nicht oder nur teilweise zustande, wird ein Ersatztermin vereinbart.

Für technische Störungen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Creating Space liegen, kann keine Gewähr übernommen werden.

Akasha-Lesungen, Energiearbeit, Fernheilung und andere spirituell oder medial ausgerichtete Leistungen basieren auf spirituellen bzw. energetischen Arbeitsmodellen.

Die dabei vermittelten Wahrnehmungen und Impulse stellen keine objektiv überprüfbaren Tatsachenbehauptungen dar.

Sie dienen als zusätzliche Perspektive für die persönliche Reflexion.

Entscheidungen über persönliche, berufliche, finanzielle, medizinische oder andere Lebensbereiche bleiben vollständig in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden.

Creating Space macht keine verbindlichen Zukunftsvorhersagen und trifft keine Entscheidungen für Kundinnen oder Kunden.

Die Teilnahme an den Angeboten von Creating Space erfolgt eigenverantwortlich.

Die Kundin oder der Kunde entscheidet selbst, welche Impulse angenommen, umgesetzt oder weiterverfolgt werden.

Creating Space verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Durchführung der vereinbarten Leistung, kann jedoch keinen bestimmten persönlichen, spirituellen oder sonstigen Erfolg garantieren.

Digitale Inhalte wie Audiodateien, Meditationen, Hypnosen, Workbooks, E-Books oder andere Downloads sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Creating Space nicht gestattet.

Sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben bei Creating Space bzw. bei den jeweils genannten Rechteinhabern.

Nach Schweizer Recht besteht bei gewöhnlichen Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

Creating Space gewährt daher für gebuchte Dienstleistungen grundsätzlich kein darüber hinausgehendes freiwilliges Widerrufsrecht, soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen ihres jeweiligen Wohnsitzstaates.

Bei im Fernabsatz abgeschlossenen Verträgen über Dienstleistungen besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss.

Soll eine gebuchte Dienstleistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist erbracht werden, kann die Kundin oder der Kunde ausdrücklich verlangen, dass Creating Space vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.

Wird der Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen, nachdem die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch bereits begonnen hat, können die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen anteilig in Rechnung gestellt werden.

Bei einer vollständig erbrachten Dienstleistung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen erlöschen, wenn die Kundin oder der Kunde zuvor ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und bestätigt hat, vom möglichen Verlust des Widerrufsrechts Kenntnis zu haben.

Bei digitalen Inhalten, die unmittelbar nach dem Kauf heruntergeladen, gestreamt oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald mit der Bereitstellung begonnen wird.

Voraussetzung ist insbesondere, dass die Kundin oder der Kunde:

ausdrücklich dem Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist zustimmt und

bestätigt, dass dadurch das Widerrufsrecht verloren gehen kann.

Diese Zustimmung wird im Bestellprozess über ein entsprechendes Kontrollkästchen eingeholt.

Creating Space haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder für Entscheidungen, die aufgrund persönlicher Interpretationen von spirituellen, medialen oder energetischen Impulsen getroffen werden, wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

Es gilt Schweizer Recht.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.

Für Verbraucher gelten die jeweils gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt.

Creating Space kann diese AGB bei Bedarf anpassen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen.

Stand: November 2026